Altersbeschränkungen und Identitätsprüfung
Spinbara verlangt, dass alle Spieler mindestens 18 Jahre alt sind, um die Plattform zu nutzen. Eine Altersverifizierung kann bei der Registrierung oder vor einer Auszahlung angefordert werden.
18 Jahren können kein Konto erstellen, keine Wetten platzieren oder Geldmittel abheben. Spinbara wendet technische Kontrollen an, um den Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.
Einzahlungs- und Spiellimits festlegen
Spinbara bietet Tools, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Sie können täglich, wöchentlich oder monatliche Einzahlungslimits direkt in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.
Restriktive Einzahlungslimits werden empfohlen, wenn Sie spüren, dass Ihr Spiel problematisch wird. Nach der Festlegung kann ein Limit in der Regel nicht sofort erhöht werden.
- Greifen Sie auf die Einstellungen Ihres Spielerkontos zu
- Wählen Sie die Option "Einzahlungslimits"
- Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit fest
- Bestätigen Sie Ihr Limit; es tritt sofort in Kraft
- Limits können nicht erhöht werden, bevor die festgelegte Frist abläuft
Spielpause und Selbstausschluss
Wenn Sie eine Pause benötigen, ermöglicht es Ihnen Spinbara, Ihr Konto vorübergehend zu sperren. Eine Spielpause kann von einigen Tagen bis zu mehreren Wochen andauern.
Selbstausschluss ist eine dauerhaftere Maßnahme, die Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum sperrt. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden, keine Wetten platzieren oder Gelder abheben, ohne den Support zu kontaktieren.
- Temporäre Pause: Kontosperrung für einen definierten Zeitraum
- Selbstausschluss: Längere Sperrung mit Zugriffsbeschränkungen
- Beide Optionen gelten für alle Dienste der Plattform
- Kontaktieren Sie den Support, um eine Selbstsperre nach deren Ablauf zu ändern oder aufzuheben
Anzeichen einer Spielabhängigkeit erkennen
Spielsucht kann Ihre psychische Gesundheit, Ihre Finanzen und Ihre Beziehungen beeinträchtigen. Wenn Sie eines dieser Zeichen bei sich selbst oder bei einer anderen Person erkennen, suchen Sie sofort Hilfe auf.
Spielberatungsstellen in Ihrer Region bieten kostenlose Beratung, Helplines und Behandlungsressourcen, häufig ohne Vorwürfe.
- Häufiger oder mit höheren Beträgen spielen als beabsichtigt
- Weiterspielen trotz finanzieller Verluste oder Beziehungskonflikten
- Angst, Reizbarkeit oder Konzentrationsschwierigkeiten ohne Spielen verspüren
- Das Ausmaß Ihres Spiels vor Familie oder Freunden verbergen
- Geld leihen, um zu spielen oder Spielschulden zu begleichen
- Arbeit, Studium oder familiäre Verantwortung zugunsten des Spielens vernachlässigen
Lokale Hilfsressourcen in Deutschland
Mehrere Organisationen in Frankreich bieten kostenlose Unterstützung für Menschen mit Spielsucht an. Diese Dienste sind unabhängig von Spinbara und werden von Gesundheitsfachleuten oder Verbänden betrieben.
Die verfügbaren Ressourcen unterscheiden sich je nach Region. Wenden Sie sich an nationale Organisationen oder kontaktieren Sie Ihren Arzt für lokale Empfehlungen.
- SOS Spieler: vertrauliche und kostenlose Helpline
- Spieler Info Service: Informations- und Beratungsplattform
- Anpaa: lokale Verbände für Hilfe und Suchtprävention
- Ihr Hausarzt kann Sie an Behandlungsdienste überweisen
- Psychiatrische Krankenhäuser bieten Entwöhnungsprogramme an
Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz
Spinbara ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Verschlüsselung zur Sicherung Ihrer Informationen einzusetzen. Ihr Kontoverlauf, Ihre Limits und Ihre Einstellungen für verantwortungsvoll Spielen werden niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Daten zu Ihren Einzahlungslimits und Selbstausschluss werden vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Vorschriften gespeichert.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Spielzeit oder meine Ausgaben reduzieren?
Spinbara bietet tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits. Sie können auch Spielpausen planen oder eine temporäre Selbstausschlussfunktion in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren. Setzen Sie sich realistische Ziele und halten Sie sich daran.
Was passiert, wenn ich mein Einzahlungslimit erreiche?
Sobald Ihr Limit erreicht ist, blockiert Spinbara neue Einzahlungen bis zum Zurücksetzen des Zeitraums (Tag, Woche oder Monat). Sie können Ihre verbleibenden Geldmittel jederzeit abheben.
Ist die Selbstausschlussfrist dauerhaft?
Selbstsperre ist nicht dauerhaft. Sie legen die Dauer fest (in der Regel von wenigen Monaten bis mehreren Jahren). Nach Ablauf dieser Frist können Sie die Wiederöffnung Ihres Kontos anfordern. Vor der Reaktivierung gilt normalerweise eine Bedenkzeit.
Teilt Spinbara meine Spieldaten mit Hilfsstellen?
Nein. Ihre Daten zum verantwortungsvollen Spielen und Ihre Limits sind vertraulich. Spinbara gibt diese nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Spielhilfeorganisationen arbeiten unabhängig und bieten ihre Dienste ohne Zugriff auf Ihre Spielkonten an.
Wo finde ich Hilfe, wenn ich denke, dass ich ein Glücksspielproblem habe?
Wenden Sie sich an eine lokale Hilfsstelle wie Joueurs Info Service, SOS Joueurs oder Anpaa. Ihr Hausarzt kann Sie auch an Behandlungsdienste überweisen. Diese Ressourcen sind kostenlos und vertraulich.