Einzahlungs- und Währungsmethoden
Spinbara akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden für Einzahlungen, einschließlich traditioneller Bankoptionen und Kryptowährungen. Zu den Hauptwährungen gehören Euro (€) und USDT für Kryptowährungseinzahlungen.
Überprüfen Sie vor dem Einzahlen beim Support, dass Ihre spezifische Zahlungsmethode in Ihrer Region akzeptiert wird, da die Optionen je nach Standort variieren.
Kontaktieren Sie den Support, um verfügbare Methoden zu bestätigen
Auszahlungen und Bearbeitungszeiten
Spinbara bearbeitet Auszahlungsanträge in 1 bis 3 Arbeitstagen gemäß den allgemeinen Bedingungen der Website. Die genaue Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode und erforderlichen Überprüfungen ab.
Nach Genehmigung wird Ihre Auszahlung je nach verwendeter Methode auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kryptowallet verarbeitet. Auszahlungen werden normalerweise von Montag bis Freitag bearbeitet; überprüfen Sie beim Support die geltenden Fristen an Feiertagen.
Auszahlungslimits nach VIP-Stufe
Spinbara bietet ein fünfstufiges VIP-Programm an, das Ihre Auszahlungslimits basierend auf Ihrer Aktivität in den letzten 90 Tagen erhöht. Ihre Stufe sinkt automatisch nach einem Monat Inaktivität.
Überprüfen Sie vor einer großen Auszahlung Ihre aktuelle VIP-Stufe und die damit verbundenen Limits. Wenn Sie Ihr Limit überschreiten, müssen Sie entweder bis zum nächsten Monat warten oder den Support kontaktieren.
| VIP-Stufe | Tägliches Limit | Monatliches Limit |
|---|---|---|
| Stufe 1 | 500€ | 7.000€ |
| Stufe 2 | 500€ | 10.000€ |
| Stufe 3 | 800€ | 12.000€ |
| Stufe 4 | 1.000€ | 15.000€ |
| Stufe 5 | 1.500€ | 20.000€ |
Kontobestätigung und KYC
Spinbara kann Sie bitten, Ihre Identität vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei ungewöhnlichen Transaktionen zu überprüfen. Dieser Know-Your-Customer-Prozess (KYC) umfasst normalerweise die Vorlage von Ausweisdokumenten.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Dokumente für Ihre Region erforderlich sind oder wie Ihr Überprüfungsstatus ist, kontaktieren Sie den Support für Anleitung. Die Überprüfungszeiten variieren je nach Fall.
Fragen, die vor dem Einzahlen oder Auszahlen zu stellen sind
Bevor Sie Ihre erste Transaktion durchführen, stellen Sie sich die folgenden Schlüsselfragen. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie den Support, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Wird meine Zahlungsmethode in meinem Land akzeptiert?
- Wie lange dauert die Bearbeitung für meine Methode?
- Was ist meine aktuelle VIP-Stufe und mein Auszahlungslimit?
- Werden mir vor meiner ersten Auszahlung Überprüfungsdokumente angefordert?
- Gibt es Transaktionsgebühren oder spezielle Bedingungen?
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Auszahlung?
Auszahlungen werden in 1 bis 3 Arbeitstagen gemäß den allgemeinen Bedingungen bearbeitet. Die genaue Dauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode und erforderlichen Identitätsprüfungen ab. Kontaktieren Sie den Support für eine speziell auf Ihren Fall zugeschnittene Schätzung.
Kann ich mehr als mein VIP-Limit abheben?
Ihr Auszahlungslimit wird durch Ihre VIP-Stufe bestimmt. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, müssen Sie bis zum nächsten Monat warten oder den Support kontaktieren, um mögliche Ausnahmen zu klären.
Welche Dokumente werde ich zur Überprüfung aufgefordert?
Spinbara kann je nach Region und Kontohistorie einen Personalausweis, einen Adressnachweis oder Bankinformationen anfordern. Der Support teilt Ihnen die genaue Liste mit, falls eine Überprüfung erforderlich ist.
Wird meine VIP-Stufe sinken?
Ihre VIP-Stufe sinkt automatisch nach einem Monat Inaktivität. Sie werden auf Stufe 1 herabgestuft. Ihre Stufe steigt je nach Ihrer Aktivität in den 90 letzten Kalendertagen vor Ihrer Auszahlungsanfrage.
Wie kann ich mein Auszahlungslimit erhöhen?
Erhöhen Sie Ihre Spielaktivität in den letzten 90 Tagen, um eine höhere VIP-Stufe zu erreichen. Jede höhere Stufe bietet höhere tägliche und monatliche Limits. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Fragen zu Ihrem Fortschritt haben.
